Versand & Zahlung

Wir übergeben Bestellungen in der Regel am nächsten Werktag nach Zahlungseingang an den Paketdienst. Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 2 bis 4 Werktage ab Zahlungseingang. Werktage sind Montag bis Freitag mit Ausnahme der gesetzlichen Feiertage. Der Versand erfolgt in der Regel mit DHL. Nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

Wir liefern innerhalb Deutschlands.

Der Versand erfolgt über DHL. Nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail.

• Shopify Payments mit Shop Pay, Kredit- und Debitkarte, Apple Pay und Google Pay
• Klarna mit Rechnung, Ratenkauf und Sofortüberweisung

Alle angezeigten Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer von derzeit 19 Prozent. Die Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung transparent ausgewiesen.

Deine Filter-Nachlieferung kommt automatisch im gewählten Intervall. Versand- und Rechnungsadresse kannst du jederzeit in deinem Kundenkonto anpassen. Das Spar-Abo ist jederzeit vor der nächsten Abbuchung kündbar.

Es gilt ein vierzehntägiges Widerrufsrecht ab Erhalt der Ware. Die Einzelheiten stehen in unserer Widerrufsbelehrung. Für den Widerruf musst du dich nicht vorher bei uns melden, eine formlose Erklärung genügt. Wenn du magst, schreib uns trotzdem kurz an info@showerglow.de, dann helfen wir dir beim Rückversand. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst du.

Rücksendungen gehen an unser Logistikzentrum:

ShowerGlow GmbH c/o MaJaMo GmbH In der Welle 16 49565 Bramsche

Jede Filterkartusche wird in einer versiegelten Aluminium-Folie geliefert. Diese Folie ist die Hygieneversiegelung des Filters und hält Keime und Feuchtigkeit von dem Filtermedium fern, durch das später dein Duschwasser läuft.

Solange die Folie unversehrt ist, kannst du die Kartusche innerhalb der Widerrufsfrist zurückgeben. Öffnest oder beschädigst du die Folie, erlischt dein Widerrufsrecht für diese Kartusche nach § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB, weil wir sie danach weder reinigen noch neu versiegeln und deshalb nicht mehr abgeben können.

Der Ausschluss betrifft immer nur die einzelne entsiegelte Kartusche. Kartuschen in unversehrter Folie, Duschköpfe und alle übrigen Bestandteile deiner Bestellung kannst du weiterhin zurücksenden, auch aus Duo-Set und Familienpaket. Die Einzelheiten stehen in Abschnitt 3 unserer Widerrufsbelehrung.

Schickst du uns trotzdem eine entsiegelte Kartusche, melden wir uns bei dir und stimmen ab, ob wir sie auf deine Kosten zurückschicken oder mit deiner Zustimmung entsorgen sollen. Deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln bleiben davon unberührt, ein defekter oder undichter Filter ist kein Widerrufsfall, sondern ein Gewährleistungsfall, und den regeln wir unabhängig vom Zustand der Folie.

Sollte dein Paket beschädigt ankommen, melde es uns bitte innerhalb von sieben Tagen mit Foto an info@showerglow.de. Deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.