FAQ
Fragen? Hier findest du Antworten.
Die FAQ-Seite nimmt Hürden, bevor sie entstehen. Hier findest du kurze, klare Antworten auf alle Fragen rund um Anwendung, Kompatibilität und Versand.
Was filtert SHOWERGLOW aus dem Duschwasser?
SHOWERGLOW reduziert nachweislich bis zu 99 % Chlor im Duschwasser und filtert Rost sowie wasserbedingte Rückstände. So fühlt sich dein Duschwasser sanfter an, für Haut und Haar.
Passt der ShowerGlow Duschfilter auf gängige Duschköpfe?
Unser Duschfilter passt an rund 95 % der gängigen Standard-Duschanschlüsse. Der Filter wird einfach zwischen Duschkopf und Duschschlauch oder zwischen Armatur und Duschschlauch eingedreht, ganz ohne Werkzeug.
Wie oft muss ich den Filter wechseln?
Je nach Wasserhärte und Duschhäufigkeit empfehlen wir, den Filter in der Regel alle 2–3 Monate zu wechseln. Wenn das Filtergel deutlich heller wird oder der Duft spürbar nachlässt, kann dies ein Hinweis sein, dass ein Wechsel sinnvoll ist.
Gibt es den ShowerGlow Duschfilter im Spar-Abo?
Ja, du kannst ein Spar-Abo wählen und regelmäßig neue Filter erhalten. So musst du dich nicht mehr um Nachbestellungen kümmern.
Welche Inhaltsstoffe sind enthalten?
Unsere Filter enthalten neben dem Sedimentfilter, Ascorbic Acid (Vitamin C, pflanzlich, mit 43000 mg, entspricht rund 1.433 Zitronen), Glycerin (pflanzlich), Dextrin (pflanzlich), Trehalose (pflanzlich), Aqua, Xanthan Gum (pflanzlich), Aroma, Tea Tree Extract (pflanzlich), Milchpulver, Kaktusöl (pflanzlich), Hyaluron, Ceramide je nach Variante weitere pflegende Aktivstoffe. Alle Inhaltsstoffe sind ohne Silikone, Parabene & Farbstoffe für ein sanftes Duscherlebnis.
Warum verzichten wir auf Farbstoffe?
SHOWERGLOW setzt bewusst auf eine reduzierte Formel ohne zusätzliche Farbstoffe. Die dezente Farbe des Filtergels entsteht durch die Inhaltsstoffe selbst. Für eine cleane Formel ohne Silikone, Parabene und Farbstoffe.
Was ist der Unterschied zwischen den ShowerGlow Duschfiltern?
Hydra Glow steht für Feuchtigkeit & Glow, Protect für sanfter Schutz, weniger Frizz & mehr Geschmeidigkeit, Spa Moments für einen entspannenden Duschmoment & Ruhe.
Wie installiere und verwende ich den ShowerGlow Duschfilter?
Duschkopf oder Duschschlauch abschrauben, SHOWERGLOW Duschfilter eindrehen, festdrehen und duschen, ganz ohne Werkzeug.
Ist SHOWERGLOW ein Trinkwasserfilter?
Nein. SHOWERGLOW wurde für die Anwendung unter der Dusche entwickelt und ist nicht zur Trinkwasseraufbereitung bestimmt.
Ist ShowerGlow nachhaltig?
Wir setzen auf eine reduzierte Formel ohne Silikone, Parabene und zusätzliche Farbstoffe. Viele unserer Inhaltsstoffe sind pflanzlichen Ursprungs, darunter Vitamin C, Glycerin, Dextrin, Trehalose, Xanthan Gum, Tea Tree Extract und Kaktusöl. Auch bei Verpackung und Materialien achten wir auf hochwertige, bewusste Lösungen und entwickeln SHOWERGLOW Schritt für Schritt weiter. Unser Fulfillment-Partner arbeitet mit klimabewussten Verpackungs- und Versandlösungen, kurzen Transportwegen und effizienten Lagerprozessen.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Innerhalb Deutschlands beträgt die Versandpauschale 3,90 €. Ab einem Warenwert von 49,00 € pro Lieferung verschicken wir versandkostenfrei, beim Einmalkauf genauso wie im Spar-Abo. Maßgeblich ist der Warenwert nach Rabatten, ohne Versandkosten. Das Starter-Set und zwei Filter im Spar-Abo sind damit automatisch versandkostenfrei.
Wie kündige ich mein Spar-Abo?
Du kannst dein Spar-Abo jederzeit ohne Mindestlaufzeit und ohne Frist kündigen, ohne Login über die Kündigungsseite showerglow.de/kuendigung, in deinem Kundenkonto oder per E-Mail an info@showerglow.de. Geht deine Kündigung vor der nächsten Abbuchung ein, wird nichts mehr abgebucht und es kommt keine weitere Lieferung.
Versendet ihr nachhaltig?
Wir arbeiten mit einem Versand-Partner, der auf klimabewusste Verpackungs- und Versandlösungen, kurze Transportwege und effiziente Lagerprozesse achtet. Gleichzeitig prüfen wir fortlaufend, wie wir Verpackung und Versand bei SHOWERGLOW weiter optimieren können.
Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 2 bis 4 Werktage ab Zahlungseingang. Werktage sind Montag bis Freitag mit Ausnahme der gesetzlichen Feiertage.
Kann ich Produkte zurückgeben?
Du hast 14 Tage Widerrufsrecht. Sobald die versiegelte Aluminium-Folie einer Filterkartusche geöffnet ist, kann diese Kartusche aus Hygienegründen nicht mehr zurückgegeben werden. Kartuschen mit unversehrter Folie, Duschköpfe und alle übrigen Artikel kannst du auch dann zurückschicken, wenn du den Umkarton schon geöffnet hast. Die Einzelheiten stehen in unserer Widerrufsbelehrung.